ENQUADRAMENTO
Enquadrada no âmbito de uma política vocacionada para o conceito de família, o Vital Spin Days tem o orgulho de disponibilizar um espaço inteiramente dedicado às crianças, dotado de monitores devidamente qualificados e especializados na área, com vista a criar um ambiente saudável, que se pauta pelos mais altos padrões de segurança, higiene, conforto e sentido de responsabilidade.
FUNCIONAMENTO
O Kids Zone está aberto a todas as crianças a partir dos 3 anos (inclusive) portadoras de bilhete, no período de 29 de agosto a 1 de setembro de 2024. Durante os dias 29, 30 e 31 de agosto o espaço estará disponível das 16h00 às 24h00, encerrando para horário de jantar das 20h00 às 21h00. Domingo, dia 1 de setembro, estará em funcionamento das 10h00 às 20h00, com paragem das 13h00 às 14h00.
A organização do Kids Zone do Vital Spin Days, reserva-se ao direito de alterar este horário ou encerrar o espaço sem aviso prévio sempre que se considere necessário.
POLÍTICA DE ADMISSÃO
Para efeitos de admissão no Kids Zone o responsável (pai,mãe/tutor) pela criança deverá efetuar o registo, fornecendo para os devidos efeitos os seguintes dados e permitindo o registo e uso dos mesmos:
Responsável da criança: Nome, contacto telefónico, nº cartão de cidadão.
Criança: Nome e data de nascimento (sempre que necessário poderá ser pedido o cartão de cidadão para comprovar a data de nascimento).
Após o registo será entregue uma pulseira de identificação numerada à criança (onde ficará descrito o nome + contacto telefónico do responsável) e uma pulseira de identificação com numeração igual à criança ao seu responsável.
O responsável pela criança, obriga-se o responsável pela criança a estar sempre contactável através do número telefónico fornecido aquando a admissão no Kids Zone e nunca abandonar o recinto do Vital Spin Days durante a permanência da criança no espaço Kids Zone
Este local disponibiliza monitores que supervisionam crianças com idades compreendidas entre os 3 e 16 anos.
Crianças com idade até aos 2 anos (inclusive), poderão frequentar o espaço mas sempre acompanhadas pelo responsável (pai, mãe / tutor).
O espaço infantil receberá as suas crianças por ordem de chegada, e apenas as receberá enquanto houver STAFF suficiente para garantir os rácios e lotações previstas.
A lotação máxima do espaço é de 120 crianças. A lotação máxima poderá ser reduzida sempre que a equipa de monitores o considere necessário, para garantir o melhor acompanhamento das crianças, e prevenir a ocorrência de acidentes.
O processo de admissão revela-se de extrema importância, para garantir que sob hipótese alguma a criança é indevidamente entregue a uma pessoa que não seja o seu responsável.
A criança apenas será entregue à pessoa identificada e registada como responsável no momento da admissão.
O Kids Zone do Vital Spin Days opera de acordo com uma política de igualdade de oportunidades e enquadramento numa sociedade igualitária e multiracional.
PRIMEIROS SOCORROS
Em caso de necessidade, o Kids Zone do Vital Spin Days, disponibiliza a tempo inteiro, uma equipa dedicada e responsável por prestar os primeiros socorros, com formação adequada para o efeito.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
As crianças e as famílias que frequentam o nosso espaço têm direito à confidencialidade dos dados fornecidos aquando a sua admissão no espaço infantil, nenhum dado poderá ser transmitido a terceiros sem o seu consentimento. Toda a informação recolhida é tratada de acordo com a nova lei da proteção de dados.
CRIANÇAS DOENTES E ADMINISTRAÇÃO DE FÁRMACOS
Crianças que apresentam sintomas de doença infectocontagiosa ou estado febril, não poderão ser admitidas no espaço infantil de forma a evitar a propagação da mesma.
SUGESTÕES E RECLAMAÇÕES
Procuramos satisfazer todas as necessidades e acomodá-las o melhor possível. A nossa intenção é trabalhar em parceria com os responsáveis pela criança. Todas as reclamações por escrito serão tratadas com sentido de confidencialidade. No caso de um reclamante solicitar o Livro de Reclamações, este deverá estar na Bilheteira do recinto.
Ponto ÚNICO: Com a admissão da criança no espaço “KIDS ZONE”, o responsável (pai,mãe/tutor), declara que aceita todas as condições do presente Regulamento denominado “ REGULAMENTO KIDS ZONE VITAL SPIN DAYS”
